© www.yaplakal.com (11.09.17)
* * * * *
«Это техническая необходимость»
«Сбербанк» заменил все дебетовые карты на овердрафтные
Сегодня (11.09.17) в сети появилось множество сообщений о том, что «Сбербанк России» в одностороннем порядке изменил статус дебетовых карт в своем официальном мобильном приложении. У существенного числа пользователей карты теперь обозначаются как «овердрафтные». «Сбербанк» заявил, что изменение статуса необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами.
Что напугало пользователей?
Основная проблема, связанная с обладанием овердрафтной картой, заключена в том, что при уходе баланса на счете в минус обладатель карты получает от банка небольшой кредит — на который потом придется платить процент. Обычные дебетовые карты (чаще всего зарплатные карты именно дебетовые) позволяют «уходить в минус» только в экстренных ситуациях, например, при недостатке средств на оплату обслуживания карты. Пользователи решили, что вместе с изменением статуса в приложении изменился и статус их счета.
twitter.com
twitter.com
Что ответил «Сбербанк»?
Представители банка назвали смену статуса карты «технической неточностью» и сказали, что никаких изменений для пользователей она не принесет. При этом существенное число пользователей в сети утверждают, что до сегодняшнего дня статус их карты отображался как «дебетовый», и по неизвестным причинам изменился только сегодня. Некоторые из них утверждают, что с них банк даже успел удержать процент.
Вот официальный ответ банка:
www.facebook.com/sberbank
* * *
«Сбербанк» заменил все дебетовые карты на овердрафтные: mail.ru
Группа ВКонтакте: vk.com/sberbank
* * *
Теперь пришла зарплата, я её сняла сразу (она она каким-то образом на лицевой счёт не поступила сразу) с меня возьмут процент за снятие наличных с кредитных средств.
Деньги на лицевой счет поступают в течении трех банковских дней. Если снимаешь раньше, то за снятие надо платить. По этому лучше от таких карт отказываться, в противном случае через 42 дня придется заплатить процент, за пользование личными средствами, по истечению льготного периода.
* * *
Герман Греф прокомментировал «превращение» дебетовых карт в овердрафтные
mail.ru (12.09.17)
Глава Сбербанка Герман Греф назвал «фейком от начала до конца» историю с якобы изменением статуса дебетовых карт клиентов банка на овердрафтный в мобильном приложении банка, сообщает корреспондент РБК.
По его словам, это старательно раскручиваемый фейк, за которым не стоит никаких действий.
Это фейк от начала до конца. Никто ничего не менял ни в наших электронных каналах. Невозможно поменять. Офердрафтная карта и дебетовая карта — это два разных продукта. Это то же самое, что поменять кредит на депозит.
© Герман Греф - Глава Сбербанка
© Герман Греф - Глава Сбербанка
«Это очевидный фейк, который старательно раскручивался. Ничего не менялось ни в наших электронных каналах, ни в наших продуктах. Это 100% фейк ньюс» — сказал Герман Греф.
«Просто кто-то увидел название “овердрафт” в Сбербанк-онлайн. Но это название существовало и год назад, и месяц назад», — подчеркнул он. «А дальше технические объяснения — в каких-то ситуациях дебетовая карта может оказаться овердрафтной.
И вот случаи, когда она оказывается, это когда возникает разрыв во времени в операциях — возникает так называемый технический овердрафт, который покрывается за счет банка», — объяснил Греф, заверив, что банк в этом случае не взимает никаких платежей с клиентов.
Клиенты Сбербанка в конце прошлой недели начали жаловаться на изменение условия обслуживания дебетовых карт в связи с тем, что «все дебетовые карты стали овердрафтными». Кредитная организация во вторник заявила, что изменение статуса дебетовых карт на овердрафтные — это «техническая необходимость». В мобильном приложении банка уточняется, что такая необходимость нужна для корректной работы с платежами и переводами. Кредитная организация также сообщила, что работает над исправлением этой ситуации.
В пресс-службе Сбербанка РБК также заверили, что никаких изменений в условиях обслуживания карт не производилось. «Никакие кредиты по дебетовой карте невозможны, хотя она и может отображаться в “Сбербанке Онлайн” как “овердрафтная”. В мобильном приложении “Сбербанк Онлайн” карты отображаются как овердрафтные, что необходимо для корректной работы приложения с платежами и переводами», — заявили в пресс-службе кредитной организации.
Сбербанк опроверг слухи о переходе дебетовых карт в овердрафтные (00:55 / 12.09.17)
* * *
Карты пользователей «Сбербанка» снова стали дебетовыми в приложении
«Сбербанк» исправил название банковских карт в мобильном приложении: теперь они называются дебетовыми, а не овердрафтными.
11 сентября 2017 года пользователи «Сбербанка» вдруг обнаружили, что в мобильном приложении их дебетовые карты отображаются как овердрафтные. Этот статус позволяет счету карты уходить в «минус», и получается, что клиент берет микрокредит у банка.
Представители «Сбербанка» объяснили, что карты почти всех пользователей всегда отображались как овердрафтные из-за технической необходимости, и только недавно это заметили. Чтобы избавить пользователей от путаницы, они исправили это: теперь дебетовые карты отображаются как дебетовые.
© mail.ru
* * *
_
1 811
