Симптомы следующие если открыть свойства соединения — то вместо значений IP адреса, маски подсети, шлюза, DNS серверов и т.д. просто белое поле. Вот как на картинке:
Также при этом иконка Аваста с восклицательным знаком и сообщением о неработоспособности. Если использовался PPPoE, то выдавалась ошибка 720.
Исправить данную проблему — проще простого. Для этого нужно выполнить следующие пункты:
- Скачиваем файл отсюда или отсюда
- Отключаем Avast. Важно — выбрать «Навсегда», мы сами потом его включим, когда уже можно будет.
- Распаковываем скачанный архив.
- Запускаем оттуда fixtcpip.bat . Компьютер перезагрузится. Сеть и Интернет работают.
- Важно — обновляем базы Avast, до обновления не включаем.
- После обновления баз можно включить Avast назад.